FAQ
ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Что такое лабрет?
Лабрет - это основание в форме штанги (палочки) с припаянным с одной стороны плоским диском, которое устанавливается непосредственно в прокол и сверху на него устанавливается топ. Материал основания может быть разный: Титан, золото или платина.
В наличии всегда представлены лабреты из титана различной длины и толщины.
Лабреты из драгоценных металлов доступны под заказ.
Как подобрать размер украшения?
Размер украшения подбирается индивидуально и напрямую зависит от Вашей анатомии.
Для украшений SIRENS, которые Вы можете приобрести на нашем сайте в разделе "Каталог" нужно знать два основных параметра размера украшения:

  • Длина и толщина лабрета
Подбирается мастером в студии при личном осмотре. Анатомически верное положение лабрета обуславливается подходящей длиной (украшение стоит плотно, не давит и не болтается) и толщиной (толщина прокола и толщина лабрета одинаковые.
Чтобы заказать лабрет в выбранному Вами топу, нужно знать эти важные параметры. Если Вы их не знаете, но у вас уже есть лабрет от другого украшения, можно измерить длину (только палочки) и толщину Вашего основания, на основании этого сделать выбор. Если лабрета, подходящего Вам по длине, у Вас нет - мы рекомендуем обратиться в студию профессионального пирсинга в вашем городе, чтобы мастер смог грамотно подобрать размеры украшения конкретно для Вашего прокола.
Для более подробной консультации Вы всегда можете написать нам в telegram: @sirens_jewellery

  • Диаметр и толщина кольца-кликера
Размеры кольца-кликера, как и лабрета, подбираются индивидуально вместе с профессиональным пирсером. Однако в некоторых случаях наши менеджеры смогут помочь принять Вам правильное решение касательно подходящего диаметра при онлайн-консультации или посоветовать специалиста в Вашем городе! Для этого Вы всегда можете написать нам в telegram: @sirens_jewellery

Почему мы используем платину вместо белого золота 585 пробы?
Мы очень трепетно относимся к здоровью нашего покупателя и хотим, чтобы наши украшения были максимально безопасными и практичными, никак не изменялись со временем и служили Вам долгие годы.
Золото в чистом виде (999 проба) имеет желтый оттенок, он изменяется при смешивании золота с другими компонентами. Для достижение белоснежного цвета, белое золото дополнительно покрывается родием, однако это покрытие не совершенно и может со временем стираться, оголяя желтоватый цвет металла.
По этой же причине в белое золото 585 пробы часто добавляют никель, чтобы придать металлу более светлый цвет, сделать прочнее и удешевить. Однако никель является мощным аллергеном, имеющим накопительный эффект, который в дальнейшем может проявлять реакцию даже на привычные металлические вещи, в составе которых есть никель.

Платина, в свою очередь, имеет природный белый цвет, который не изменится со временем. Она прочнее и надежнее белого золота, что позволяет нам давать пожизненную гарантию на наши украшения. Она гипоаллергенна, подходит для постоянной носки в проколах, не вызывает аллергию и не оставляет оксидные татуировки.
В чем отличие между фианитами, муассанитами и бриллиантами?
Мы используем различные драгоценные и недрагоценные вставки для наших изделий. Все они исключительного качества, однако именно это трио вызывает наибольшее количество вопросов.

  • Фианит - кристалл, в основе которого находится стекло. Зачастую, такие кристаллы могут быть недолговечны: сколы, царапины и помутнения - частые спутники фианитов. Защитить изделие и продлить его службу поможет только бережное отношение и грамотный уход.
  • Муассаниты - лабораторные бриллианты, созданные руками человека. Они гораздо прочнее и надежнее фианитов, обладают близкими к бриллиантам качествами (прочность, цвет и блеск), что делает их очень востребованными.
  • Бриллианты - природные камни, которые славятся своим блеском и прочностью. Создать совершенную замену, готовую конкурировать с бриллиантами по всем параметрам, до сих пор создать в условиях лаборатории так и не удалось.
Как правильно ухаживать за украшением?
  • Не применяйте физическую силу к украшениям.
Драгоценные металлы достаточно мягкие, их можно легко поцарапать или сломать. Не используйте зажимы для установки украшений, не роняйте их на пол и не нажимайте слишком сильно при установке.

  • Правильно храните украшения
Все украшения бренда, заказанные у нас, мы упаковываем сразу в несколько плотных пакетиков. Не выбрасывайте их! В случае, если украшению временно придется полежать в Вашей шкатулке с драгоценностями, упакуйте его так же, как это сделали мы - это поможет не поцарапать и не деформировать изделие.

  • Посещайте профессиональные чистки
Так как украшение для пирсинга находится в постоянном контакте с кожей, оно постепенно загрязняется кожными выделениями, которые самостоятельно убрать будет достаточно сложно.
Если Вы видите, что изделие потеряло первоначальный блеск и яркость, пожалуйста, обратитесь к профессиональным мастерам пирсинга, работающим с ювелирными украшениями, чтобы они почистили украшение безопасно и качественно. А мы всегда готовы порекомендовать Вам наших коллег в Вашем городе!
Оплата и доставка
Оформление
На этапе оформления заказа, менеджер обязательно уточнит у Вас всю необходимую информацию. Если заказ оформлен онлайн на сайте - мы свяжемся с Вами в наши рабочие часы!

Оплатить заказ можно картой или через СБП на сайте или по ссылке, которую мы вышлем Вам после оформления заказа.
Изготовление и Отправка
Средний срок изготовления украшений зависит от загруженности производства. Мы всегда предупредим Вас о наличии украшения или сроках ожидания. Сроки ожидания украшения не превышают 3 месяцев.

Как только все будет готово - мы вышлем Вам заказ, дополнительно сообщив об этом Вам, прикрепив трек-номер для отслеживания.
Доставка
Доставка осуществляется логистической компанией СДЭК. Вы можете выбрать как доставку до ПВЗ, так и доставку курьером до адреса.

Мы всегда рады обратной связи, а все наши посылки застрахованы и отмечены, как "хрупкое"! Пожалуйста, сообщите нам, если с Вашим украшением что-то случилось при доставке.
Контакты
+7(991) 944-36-36 Sirens.jewellery@yandex.ru
Нажмите "ОК", если Вы согласны с условиями обработки cookie и данных о поведении на сайте, необходимых для аналитики. Запретить обработку можно через браузер.
OK